消费者权益保护培训知识

消费者权益保护培训知识 很快3.15乐，以下这些知识大家爱都要知道的，一起来看看吧。 银行消费者权益保护不仅对于保障个人合法权益有重要作用，而且对于改进银行服务，促进银行业发展，维

消费者权益保护培训知识 很快3.15乐，以下这些知识大家爱都要知道的，一起来看看吧。 银行消费者权益保护不仅对于保障个人合法权益有重要作用， 而且对于改进银行服务，促进银行业发展，维护金融稳定都具有重要 意义。 安全权 银行消费者的安全权是指银行消费者在购买、使用银行产品和 接受银行服务时依法享有生命健康和财产不受威胁、侵害的权利，包 括人身安全权和财产安全权两个方面。就前者而言，银行应当使其营 业场所始终符合有关安全、消防要求，同时对于容易导致消费者受到 伤害的设施和渠道，应予以明确的警示。就后者而言，具体多指资产 安全及获取合法收益的权利，银行有义务保障银行消费者的个人金融 资产安全。安全权是银行消费者作为消费主体享有的首要和必不可少 的基本权利。 隐私权 银行消费者的隐私权是指银行消费者对其基本信息与财务信息 享有不被银行非相关业务人员知悉，不被非法定机构和任何单位与个 人查询或传播的权利。银行消费者的隐私权包括个人身份信息、个人 财产信息、个人账户信息、个人信用信息、个人金融交易信息、衍生 信息及个人建立业务关系过程中获取、保存的其他个人信息的保密。 知情权