客服话术技巧

客服话术技巧最高标准：听得到的微笑?（通过电脑屏幕）看得到的微笑最高原则：让顾客舒服、放心1、快速。（关键字：反应快、专业、熟练）顾客首次到访打招呼的时间不能超过15秒。打字速度要快，至少要达到5