【服务管理】培训游戏大全（三）

培训游戏大全（三）一、部属角色与领导角色 　目的：模拟部属与领导之间的沟通能力 游戏规则： 1、5人为一组，一人扮演上级主管的角色，一人扮演直接主管的角色，三人扮演部属角色； 2、任务分别写在以下的角