【万能模版】结构化

（小鹿学姐整理）结构化模版一．结构化答题套路开头短句，明确表态。 （常用的是保持冷静，耐心，理解，支持，反对）第一，分析原因 / 调查情况 / 应急处理（如果情况紧急，则不需要分析分析原因，直接提出应