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医院护理工作计划 以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动以下简称医院管理年活动自2024年在全国开展以来,对促进医院端正办院方向,坚持以病人为中心,规范医疗行为,改善服务态度,提高医

医院护理工作计划 以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动以下简称医院 管理年活动自2024年在全国开展以来,对促进医院端正办院方向,坚持以病人 为中心,规范医疗行为,改善服务态度,提高医疗质量,降低医疗费用,缓解群 众看病难、看病贵发挥了重要作用。 加强医院管理,提高服务质量,是不断提高人民群众健康水平,促进社会和 谐的重要保证,需要巩固成果,持续推进。 卫生部和国家中医药管理局决定,2024年继续深入开展医院管理年活动。 一、指导思想坚持以科学发展观为指导,以病人为中心,以提高医疗服务质 量为主题,把维护群众利益,保证医疗质量和医疗安全,构建和谐医患关系,优 化执业环境作为主要内容。 针对医院管理和发展中存在的问题,落实院长责任,提高医疗质量,降低医 药费用,改进服务作风。 通过深入开展医院管理年活动,逐步建立科学、规范的公立医院管理制度, 促进社会主义和谐社会建设。 二、活动范围2024年医院管理年活动范围为全国各级各类医院,重点是公 立医院。 三、工作目标和重点要求一提高医疗质量,保障医疗安全,巩固基础医疗和 护理质量,保证医疗服务的安全性和有效性。 重点要求1严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、 常规,做到依法执业,行为规范。 依法查处违反《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医师外出会诊管理暂 行规定》的行为并予以公示。 2加大医院院长管理责任。 明确院长是医院质量管理第一责任人,坚持科学发展观和正确的政绩观。 医院院长减少临床专业技术服务,以主要精力加强和改善医院管理、维护公 益性质。 医院领导定期专题研究提高医疗质量、保证医疗安全的工作,确立质量与安 全工作的重点目标,组织开展经常性监督检查,针对存在问题落实持续改进措施。

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