2023酒店前台年度总结范文_1

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2023酒店前台年度总结范文 2023酒店前台年度总结范文（精选25篇） 2023酒店前台年度总结范文篇1 要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有重要性的 认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公 司的第一形象。所以，从前台迎客开始，好的开始是成功 的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作， 都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目 标而努力。 一、组建了前台工作班子 现在前台有4人，实行早中晚三班制轮换。早晚班各一 人，中班两人。 二、注重与各部门的协调工作，根据每日房态进行开房 退房工作。 酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会 发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部 是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有