超市客服个人年终工作总结

超市客服个人年终工作总结 　　作为我们xx超市的客服人员在这一年的工作中我为很多的顾客解决了他们的问题，也化解了很屡次我们超市和顾客之间的矛盾，这些问题如果处理的话对我们超市在当地的声誉是有影响的，所