物业管理日常工作服务内容

(一)日常管理工作　1、日常管理工作的内容　 （1）物业管理区的安全保卫、清洁、绿化及消防;　 （2）房屋及建筑的公共部分、机电设备、公共配套设施的维修、管理;　 （3）住户装修管理；　

一日常管理工作 () 、日常管理工作的内容 1 （）物业管理区的安全保卫、清洁、绿化及消防 1; （）房屋及建筑的公共部分、机电设备、公共配套设施的维修、管理 2; （）住户装修管理； 3 （）车辆管理； 4 （）客户档案管理； 5 、安全保卫 2 （）向当地有关部门了解物业管理区可能存在的治安问题，制定治安案件 1 发生率控制标准； （）制定物业管理区治安管理条例，保安员岗位职责及保安工作作业流程； 2 、清洁绿化 3 （）根据物业管理区的房屋、公共场所及配套设备的特点、制定清洁保洁率； 1 （）制定物业管理区清洁卫主管理条例、保洁员岗位职责及保洁工作作业流程； 2 （）制定物业管理区绿化完好率标准及绿化管理规定； 3 （）明确绿化人员的管理规定、岗位职责及作业流程； 4 、消防 4 （）向当地有关部门了解物业管理区可能存在的消防隐患、制定消防设备、设备完善 1 率及火灾发生控制率的标准； （）制定物业管理区消防管理条例及消防工作内容、明确责任人； 2 （）制定消防设备、设备的管理、维护、使用规定及作业流程、确保消防系统符合国 3 家规定要求； 、水、电设备的管理、维护 5 （）了解有关水、电设备可能出现的问题或存在的事故隐患，制定水、电设备的故障 1 率、维修及时率和合格率控制标准； （）制定水、电设备的使用和维护条例及作业流程，以保证其达到应有的性能标准； 2 （）制定水、电设备维护人员的管理规定及岗位职责； 3 、房屋及建筑公共部分、公共配套设施的维护、管理 6 （）了解物业管理区内房屋及建筑公共部分、公共配套设施可能存在的问题及事故隐 1 患率，制定相应的完好率、维修及时率及验收合格率指标； （）制定房屋及建筑公共部分、公共配套设施的使用及管理规定； 2 （）制定房屋及公共配套设施维护人员的管理条例、岗位职责及作业流程； 3 （）业主自行出租的房屋或公共配套设施，物业管理公司必须要求业主按照当地政府 4 的有关规定完善相应的手续，并制定对承租人的管理规定。 、住户装修管理 7 （）制定住户装修管理规定，明确装修范围、时间、垃圾的处理及装修人员的管理， 1 完善装修申报手续； （）建立装修检查监督制度，明确责任人，以确保房屋结构、小区消防、防盗安全及 2 环境卫生不受影响； 、车辆管理 8 （）车辆管理包括机动车及非机动车的管理； 1 （）制定物业管理区内车辆的进出、停放和行驶的管理规定，明确责任 2