导游的实习报告范文
导游的实习报告范文 一、实习单位和实习时间和实习目的 实习单位:****旅行社有限公司 实习时间:20XX年XX月-20XX年XX月 实习目的:通过顶岗实习使我
导游的实习报告范文 一、实习单位和实习时间和实习目的 实习单位:****旅行社有限公司 实习时间:20XX年XX月-20XX年XX月 实习目的:通过顶岗实习使我们熟悉旅游线路,了解和掌握导 游员带团的全过程和讲解技巧以及培养与锻炼处理突发情况的能力 等导游服务的具体工作流程。 二、公司简介 **市**旅行社有限公司是经**省旅游局批准成立,**市工商局 注册,由从事旅游事业多年的专业人士和一批有志从事旅游业的新秀 组成,许可证号为:**.**市**旅行社拥有一批经验丰富、业务娴熟的 旅游管理人员以及持有国家导游证、大中专旅游专业毕业的优秀导游 队伍.丰富的旅游工作经验奠定了我们在业内较高的业务水平;朝气 蓬勃的工作热情、热心、亲切的良好服务意识确保了我们优质、高效 的服务质量;透明的产品、优质的服务、低廉的价格代表了"**之旅" 服务大众的企业宗旨,与各地旅行社、酒店、航空、铁路、客运都有 很好的合作关系。并致力于老年旅游的发展,在浏阳市老年协会有分 部。为打造金牌“老年旅游”而不懈奋斗! 三、实习内容和案例分析以及心得体会 (—)了解旅游行业的操作流程 每个行业是复杂的也是简单的,是丑恶的也美丽的。到底情况 怎样结果如何那就要看你是以一份什么心态去面对了。磨练与磨合是

