酒店营销部工作总结及计划

酒店营销部工作总结及计划____年的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今，我们一直在学习，在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于整年我们接待了大量的会议，使得我们整

酒店营销部工作总结及计划 ____年的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销 部成立至今，我们一直在学习，在摸索。在寻找符合酒店自身条件的 营销模式。然而又由于整年我们接待了大量的会议，使得我们整年都 很忙碌。由于人力不足，精力有限，我们在顾及会议接待的同时，没 有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了年底，是该停 下来总结一下了。现在将____年的工作总结如下 一、营销部主要完成工作 1、会议接待方面 营销部至成立之初，酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考 核营销部工作的重要指标，为此营销部力求重点突破，全力以赴以确 保全年经营目标的完成。营销部克服了人员不足，工作量大，会议场 地局限及相关设施设备老化等诸多困难，圆满完成年初制定的____万 的经营目标。截止到____月____日，会议的总收入达到____元(会议场 租____元、横幅及水牌____元、其它____元)____月会议收入参照____ 月估算，全年会议收入有望突破____万(在会议接待量上升的情况下， 工商银行全年的会议量相较上年却有较大幅度的减少，共计消费____ 万左右)。这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切 合作之外，离不开酒店所有领导的正确领导与关心，更离不开其他部 门同事的大力支持与帮助。____年围绕更好地吸引顾客，引导顾客消 费，在征得酒店领导同意的情况下，营销部在会议接待的硬件配置方 面做了如下努力 第1页共6页