2024年界首市中级经济师《旅游经济实务》统考试题完整版

2024年界首市中级经济师《旅游经济实务》统考试题完整版 第1题：单选题(本题1分)下列管理内容中不属于饭店大堂服务氛围管理的是（ ）。A.员工形象管理B.服务行为管理C.服务信息管理D.客户档案