目标管理案例分析
目标管理案例分析目标管理是美国管理大师彼得·德鲁克于1954年在其名著《管理实践》中最先提出的，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是
目标管理案例分析 ·1954 目标管理是美国管理大师彼得德鲁克于年在其名著《管理实践》中最 “” 先提出的，其后他又提出目标管理和自我控制的主张。德鲁克认为，并不是有 “ 了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以企业的使 ” 命和任务，必须转化为目标，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被 忽略。因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织最高层管理者确定了组 织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及各个人的分目标，管理 者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。 一、目标管理的原则 1 、企业的目的和任务必须转化为现实操作目标，并且要由单一目标评价变为多 目标评价。 2 、必须为企业各级各类人员和部门规定目标。如果一项工作没有特定的目标， 这项工作就无法开展。 3“” 、目标管理的对象既要包括管理者又要包括普通员工，全体人员都要被目标 所管理。 4 、实现目标与考核标准一体化，即按实现目标的程度实施考核，由此决定升降 奖惩与工资的高低。 5 、任何分目标，都不能离开企业的总目标自行其是。 6 、强调发挥各类人员的创造性和积极性。 二、目标管理的优点 1 、目标管理对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效。对于那些在技 术上具有可分性的工作，由于责任、任务明确，目标管理常常会起到立竿见影的 效果，而对于技术不可分的团队工作则难以实施目标管理。 2 、目标管理有助于改进组织机构的职责分工。由于组织目标的成果和责任力图 划归一个职位或部门，容易发现授权不足与职责不清等缺陷。 3 、目标管理启发了自觉性，调动了员工的主动性、积极性、创造性。由于强调 自我控制、自我调节，将个人利益与组织利益紧密联系起来，因而提高了士气。 4 、目标管理促进了意见交流和相互了解，改善了人际关系。 三、目标管理的基本程序 目标管理的具体做法分三个阶段：第一阶段为目标的设置，第二阶段为 实现目标过程的管理，第三阶段为测定与评价所取得的成果。 1、目标的设置 这是目标管理最重要的阶段，可细分为以下步骤： （1）高层管理预定目标。 （2）重新审议组织结构和职责分工。 （3）确定下级的目标。 （4）上级和下级就实现各项目标所需的条件以及实现目标后的奖惩事 项达成协议。 2、实现目标过程的管理
