全国导游资格考试导游实务真题和客观题答案

全国最新导游资格考试导游实务真题和客观题答案一、填空题〔填写题干内的空白处、使全句意思完整、正确。每空 1分，共 16分、〕  l、贯彻游客至上的原则，要求 导游 效劳将标准化效劳及个性化效劳结合起