公共事业管理

公共管理方法和技术10年日本的经济和企业出现了比较大的问题，日本第一大家电企业松下电器出现48年来首度亏损，亏损额高达4310亿日元。而日本七大电子企业中，只有索尼保持赢利。 日本企业到底怎么了？日

公共管理方法和技术 10 年日本的经济和企业出现了比较大的问题，日本第一大家电企 484310 业松下电器出现年来首度亏损，亏损额高达亿日元。而日本七 大电子企业中，只有索尼保持赢利。 日本企业到底怎么了？日本会向哪里去？现在的现象，对日本企 业依然不是个好的消息：越来越多的青年才俊离开了日本本土企业。 这种现象的原因有很多，其中不可忽视的是日本企业在最重要的绩效 管理体系上出现了问题。 首先，从绩效管理体系的基础来看，日本企业有着天然的缺陷。 绩效管理体系的基础是职务分析 。职务分析包括工作分析和工作评价 两部分内容。职务分析作为这两部分的整体，它是采用科学方法收集 工作信息分析工作信息，再按工作的性质、繁简、难易和所需资格条 职务说明书 件，分别予以分类与评定，并在此基础上形成。最终的职 绩效管理的立足点和根基 务说明书就是，离开了职务说明书，一切形 式的绩效管理都只能是空谈，乏味而没有说服力。 在这一点上，日本企业的职务分析普遍表现得模糊和含糊，非常 不清晰。究其原因，还是受到日本文化的影响。从历史上看，日本属 “ 农耕民族的特征首先表现为集体内部的互助合作 ” 于农耕民族，，即 “” 家族主义。与个人才能比较，他们更重视协作和技术的作用。这一 点体现在日本企业的管理中就表现为公司强调集体观念，要求部门的 每个员工的工作划分不细，很多岗位的职责划分是 工作大家都来做，