检验科医德医风工作总结

检验科医德医风工作总结____度本人在医院党委的正确领导下，在科室全体同志的大力支持配合下，带领全科顺利的完成了全年的各项工作。现就全年本人工作情况从德、能、勤、绩、廉五个方面汇报如下：一、德认真学习

检验科医德医风工作总结 ____度本人在医院党委的正确领导下，在科室全体同志的大力支 持配合下，带领全科顺利的完成了全年的各项工作。现就全年本人工 作情况从德、能、勤、绩、廉五个方面汇报如下： 一、德 认真学习专业技术知识，实践____。遵守院规院纪，服从领导， 透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合，牢固树立服务意 识，大局意识，按照卫生部“三好一满意”的要求，加强科室的医德 医风建设。建立了业务学习台账，将业务学习教育和监督管理工作纳 入日常管理工作中。科室每月安排一次固定的培训学习时间，每月固 定总结反馈一次监督管理过程中发现的问题及整改措施，使全体员工 增强了服务意识，热情为患者服务。免疫室工作人员为了方便患者提 前取到检验报告，中午不休息，连续工作，使患者可以在当天取到报 告。同时我们还向社会承诺____小时全面开放服务，患者可以在任何 时间来检验科做检验或领取检验报告。 用卫生部“三好一满意”的标准来衡量科室的服务质量，还有许 多待完善之处，如：窗口服务，由于环境限制，患者与工作人员对话 时极其不方便，导致误解时有发生。我们曾设想通过改造窗口结构来 解决，但由于可能会影响建筑安全而放弃了改造方案。今年将另想他 法以谋解决之道。 二、能 ____年科室的发展目标是达到二级医院的检测能力。 1、 围绕发展目标，____年科室在人才梯队建设方面做了大量工 第1页共4页