商务公关口才技巧

商务公关口才技巧 　　一、商务公关口才的概念　　(一) 公关　　公关是公共关系的简称。公共关系指的是一个组织机构(即国家机关、企事业单位、人民团体等)如何通过有效的活动，在公众中树立起良好的形象，扩大