2024年客服实习实训工作总结（二篇）

2024年客服实习实训工作总结一、实习实训背景与目标2024年，我作为一名大四学生参加了一家知名企业的客服实习实训工作。通过这次实习实训，我旨在提升自己的沟通能力、问题解决能力和团队合作精神，同时熟悉