2024年公司客服工作计划

2024年公司客服工作计划一、工作目标：1. 提升客户满意度：通过提供优质的客户服务，不断提升客户满意度，使客户对公司的产品和服务更加信赖和满意。2. 提高问题解决率：客户遇到问题时，我们要迅速响应，