优质服务培训心得体会好的方法是成功的一半

优质服务培训心得体会-好的方法是成功的一半  培训营里，著名的培训导师柳青先生通过分组讨论、角色扮演等游戏活动充分调动学员的参与积极性与团队配合精神，他用各种日常生活中的服务案例来阐述优质服务所需要的