售后服务的合同承诺书

售后服务的合同承诺书售后服务合同承诺书甲方：（客户）乙方：（销售商/供应商）根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，甲、乙双方就售后服务事宜达成如下合同承诺：第一条 合同范围本合同承诺书适用

售后服务的合同承诺书 售后服务合同承诺书 甲方：（客户） 乙方：（销售商/供应商） 根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定， 甲、乙双方就售后服务事宜达成如下合同承诺： 第一条 合同范围 本合同承诺书适用于甲方购买乙方提供的产品后的售后服务 事宜。 第二条 售后服务内容 1. 售后维修：乙方将负责维修甲方购买的产品，在产品保修 期内提供免费维修服务。具体维修内容、期限及费用将根据乙方 的售后服务规定执行。 2. 售后更换：如甲方购买的产品出现质量问题，乙方将负责 更换同型号、同规格的产品。具体更换条件、期限及费用将根据 乙方的售后服务规定执行。 3. 售后退款：如果甲方购买的产品无法维修或更换，乙方将 根据相关规定对甲方进行退款处理。退款金额将包括产品购买金 额及相关费用，具体退款条件、期限及方式将根据乙方的售后服 务规定执行。 4. 售后咨询：乙方将为甲方提供产品的技术咨询和售后服务 咨询，解答甲方在使用产品过程中遇到的问题和困惑。 第1 页共 3页