2024年客服主管年终工作总结例文（二篇）

2024年客服主管年终工作总结例文尊敬的领导：我在这一年的工作中担任客服部的主管，首先向您汇报和总结过去一年的工作。一、工作概述在过去的一年中，我主要负责客服部的工作，包括团队管理、绩效考核、客户服务