营业员工作总结_4

营业员工作总结　　营业员工作总结 篇1　　一、销售前的准备工作　　1、熟悉自己店内的货品，能清醒的知道哪件产品适合什么样的顾客，估到每件产品都能记在心里。　　2、掌握顾客心理，这一点是最难的，通