售后客服工作计划

售后客服工作计划第一部分：工作目标和任务1. 售后客服工作目标：- 提供高质量的客户服务，确保客户满意度和忠诚度。- 解决客户的问题和投诉，保护公司的声誉。- 收集客户反馈和意见，为公司产品和服务的改