会议营销谈单人员常识二秘书基础

会议营销谈单人员常识（二）《秘书基础》 接待客户流程 1、面带微笑（微笑是建立亲和力的最重要的因素之一），说每一句话时最好都带着笑容； 2、学会点头（见面时点头，与客户沟通时频频