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前台接待员述职报告 　　前台接待员述职报告不知不觉我来到益佳公司已将一个月了，回想起自己的这一个月的工作经历，最多的是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在丽燕身边学习。真的，第一天是最难熬的，

前台接待员述职报告 前台接待员述职报告不知不觉我来到益佳公司已将一 个月了，回想起自己的这一个月的工作经历，最多的是历 练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在丽燕身边 学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境 的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板， 同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人 的感受只有亲身经历过的人才能体会。过去的一个月里， 胸 在公司的指引下，在娜姐(请允许我大胆地这样叫 您，亲爱 琳 贿 的娜姐)的关心 帮助及同事之间的友好合 作下，我的工作学 井 习得到 了不少的进步。 泥 江 前台 是展示公司的形象、服务 的起点。对于客户来 堕 职 终 说， 前台是他们接触我们公司 的第一步，是对公司的第 一 赶 召 印象，是非常重要的。 所以前台在一定程度上代 表了公司 疮 金 的形象。同时， 公司对客户的服务，从前 台迎客开始，好 粥 摈 的开始是 成功的一半。有了对其重 要性的认识，所以我一 淆 定要认真做好本职工作。 鱼 鸦 之 一、努力提高服务质量 。认真接听每一个电话， 并 伊 失 且熟记每个部门的分机 号，严格接照公司的指引 给予电话 眠 顾 转接同时做好保 密工作。客户参观时我将 时刻注重保持良 逸 袱 好的服务 态度，将热情的接待。在 合适的环境下向客户宣 栓 识 曰 传公司文化，巧妙回答客户 提出的问题。做到笑脸相 迎、 斥 舶 耐心细致、温馨提示 等。在业余时间我将加强 学习一些关 泡 锑 于电话技巧和 礼仪知识。不断的为自己 充电，以适应公司 溅 的快速 发展。 关 抄 二、注意前台 的卫生和形象，按时提醒 卫生人员打 秒 究 扫，清洁。对 自己责任范围内的会议室 将会保持室内的清 肖 计 驭 洁和用 品齐全，按时给打印机、 复印机、扫描机、传真机 杂 更换硒鼓、墨水和做好维 护工作。 涣 聚 三、做好办 公用品仓库和纸张管理工 作。按时盘点仓 氰 帐 库，做好 物品归类。严格接照公司 制度，做到每件物品进 怎 遥 衰 出都有登记。及时查看物品 的库存和完好情况，对缺 少或 覆 损坏的物品及时上报 相关人员。 瓷 球 四、及时 完成ERP系统和各种汇 总工作。ERP系统 级 哇 旨 是我 新接触的事物，但是我会 尽快去熟悉，包括输采购 订