医院满意度调查制度

医院满意度调查制度开展全方位的满意度调查既能直接反映出医院的服务 质量，也能反映出行后保障部门的保障能力和水平。实施满 意度调查是加强与病员、群众沟通，主动接受病员及社会对 医院服务设施、行业作风、诊