医疗质量关键环节及重点部门管理标准及有效措施

医疗质量重点环节与重点部门的管理标准与举措一、手术系列科室（一）标准：1、诊断治疗符合“临床诊断技术操作规范和流程”。、病人住院诊断正确率、治愈率符合医疗规定标准，并合理用药（住院药品花销≤4

医疗质量重点环节与重点部门的管理标准与举措 一、手术系列科室 （一）标准： 1、诊断治疗符合“临床诊断技术操作规范和流程” 。 、病人住院诊断正确率、治愈率符合医疗规定标准，并合理用药（住院药品花销≤45％）。 、住院时间符合有关规准时限，如平均住院日≤13天，择期手术术前住院日≤3天等。 、患者对医疗服务满意度达到90%以上。 、病历质量依照医疗事故办理条例病历书写规范执行 、甲级病历≥90%，无丙级病历。 、消毒灭菌依照“医院感染”有关法律法例执行。 （二）举措： 1、严格执行“临床技术诊断操作规范和流程” 。 、积极行术前检查，选择最正确、最快，最合适的手术机会和方 式。 、严格执行医院择期手术管理制度，时限3天内，疑难危重病员实时会诊讨论，报告有关部门和院领导。 、加强医患交流，充分保护患者的合法权益，敬爱患者人格权，知情赞成权，隐私权等。将病情诊断、特又名 贵仪器检查、特别治疗、手术方式及并发症等详尽情况见告患者或家眷，并让其赞成、署名； 2 、按标准书写病历，实时、规范，字迹清楚，内容完满，科主 -1-