酒店前台顶岗实习心得体会

酒店前台顶岗实习心得体会 酒店前台顶岗实习心得体会 　　前台作为酒店的第一接待部门，是最先对客人产生影响并做出效劳的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，根本上都是从这里开始的。 　　前台的工作主要分成