跨境电子商务 教学案例制作模板-第2章

教学案例第二章跨境电子商务生态体系补充案例：服务与竞争一一平台角色的转变【基本案情】企业主导的跨境电商经营平台如阿里巴巴国际站、wish等，积累 了利用入驻平台的卖家的巨量信息，利用这些信息所提供的选

教学案例 第二章跨境电子商务生态体系 补充案例：服务与竞争一一平台角色的转变 【基本案情】企业主导的跨境电商经营平台如阿里巴巴国际站、等，积累了利用 wish 入驻平台的卖家的巨量信息，利用这些信息所提供的选品便利，它们又在平台上开设 了自己的自营站，并利用自家的平台为自己的直营店引流，引来了业内”既当裁判员， 又当运动员”的抱怨，引起了一定的舆情风波。特别是阿里巴巴集团，旗下不仅有跨境 电商营销平台，还有像一达通这样的平台，一达通是阿里巴巴的全资子公司，整合了 通关、外汇、国际物流、退税等外贸各环节资源。外贸公司只要对接一达通，就可以实 现一条龙服务，省事且性价比也很高，毕竟一达通打包了大量中小外贸公司的需求， 可以通过规模谈判优势，争取到每个服务环节里的更低价格。然而，在这一过过程中， 外贸出口商的产品、订单、物流、交易金额等数据，全部被一达通收集在手中。利用这 些数据，平台从为卖家提供服务，转变为卖家的竞争对手，并且利用信息不对称，使中 小卖家在竞争者处于不利地位。 思考：在跨境电商的生态体系中，不同模块的各参与主体的关系除了互相配合,提供服 务之外，还有哪些关系？你认为这些关系对我国跨境电商的发展是促进作用还是阻碍 作用？中小卖家如何面对竞争中的信息不对称问题？在与平台的合作及竞争中，中小 卖家如何维护自己的正当权益？你认为跨境电商中的那些参与主体与这一问题有关？