宾馆管理制度模板

宾馆管理制度模板第一章 绪论第一条 为保障宾馆的正常运营和服务质量，制定本管理制度。第二条 本管理制度适用于宾馆内部的各个部门和员工。第三条 本管理制度的宗旨是以顾客满意度为中心，提供高品质的服务，同