学习沟通技巧的体会

学习沟通技巧的体会 交流沟通是人类行为的根底，有效的沟通有利于问题的解决。但是，在我们的工作和生活当中，能熟练掌握沟通技巧的人并不多。今天，有幸听到了柴老师主讲的《沟通技巧》一课，使我进一步了解了沟通