汽车运用技术专业岗位(群)工作分析表

汽车运用技术专业岗位（群）工作分析表工作岗位主要职责具体任务工作流程工作对象工作方法使用工具劳动组织方式与其他任务的关系所需的知识、能力和职业素养销售顾问1.在销售主管的领导下，积极开展整车销售业务，

汽车运用技术专业岗位（群）工作分析表 所需的知识、能力和 工 主要 具 工 工 工 使 劳 与 职业素养 作 职责 体 作 作 作 用 动 其 岗 任 流 对 方 工 组 他 位 务 程 象 法 具 织 任 方 务 式 的 关 系 1. 在销售主管的领导下，积极开展整车销售业务，努力 4. 气质和素质要求： 完成销售经营计划。 1) 应变能力强，能承受较强的工作压力 2. 在部门月工作计划的指导下，制订个人销售日、周工 2) 责任心强，有较强的沟通及协调能力 作计划，并认真组织实施。 3) 细致、耐心、诚实，热爱汽车行业 3. 根据市场主管拟定的开发计划和实施方案，制订个人 4) 具极强的服务意识和积极向上的精神 开发计划并组织实施。 5) 敏锐的市场触觉及分析能力 销 4. 认真填写客户资料备忘日志，并交于销售信息员备案、 5. 知识和技能要求： 售 审核、回访。 1) 熟悉汽车销售工作流程和销售技能 顾 5. 爱护商品车辆，做好各自包干车辆及区域的清洁卫生， 2) 了解市场动态，具丰富的汽车销售和产品性能知识 问 维护展厅秩序及环境。 3) 有驾照 6. 为购车客户办理交车一系列手续及事项。 7. 了解产品知识及性能，掌握销售技巧与沟通方式。 8. 分析市场、竞争对手、竞争车型，为销售主管做出决 策提出依据和信息。 9. 礼貌、周到的服务，按厂家的销售服务流程为客户提 供全方位销售服务