商务礼仪-电话服务礼仪 精品

电话服务礼仪[日期:20XX-11-12]来源:  作者:[字体:大 中 小] 一、服务礼仪  关于服务礼仪  1、礼仪的起源形成和发展  恭敬、宽厚、诚信、谦让、互惠  2、礼仪的基

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