管理学杨文士第四版重点

管理1.试述管理的含义。管理是一定组织中的管理者通过实施计划、组织、领导和控制来协调他人的活动,带领人们既有效果又有效率地实现组织目标的过程。2.效果和效率的含义是什么?简单地说,效果就是“做正确的事