客户投诉处理制度

客户投诉处理制度第一条   为及时处理客户各种意见、建议、抱怨和投诉,规范各部门客户投诉处理工作流程,提高客户满意度,特制定本制度。第二条    本制度适用于与客户服务相关联的公司各部门。第三条