提高铁路客运服务水平

提高铁路客运服务水平随着我国经济的飞速发展,人民生活水平日益提高，人们对铁路旅客运输服务质量的要求越来越高，在满足其基本旅行需求的基础上,在心里需求、信息需求、服务手段、服务方式以及监督标准等方面，都