2024年客服部工作计划格式范文

2024年客服部工作计划格式范文一、工作目标1. 提升客户满意度：通过优化客户服务流程和提高服务质量，提升客户满意度至85%以上。2. 提高客户忠诚度：通过建立良好的客户关系和提供个性化的服务，提高客