化干戈为玉帛一起投诉引发的思考

化干戈为玉帛一起投诉引发的思考化干戈为玉帛 —一起投诉处理引发的思考 案例发生时间:2013年5月17日 案例发生地点:长沙赛格数码广场 案例作者 :梁 灿 案例背景: 有销售，就会产生售后问题，近期