停车场停车收费员管理制度

停车场停车收费员管理制度   一般的都是需要制定相关的来规范他们自己的工作态度和行为规范。下面为大家了有关停车收费员管理制度的范文,希望对大家有帮助。   为了提升富华里停车场管理服务水平,规范停车场

停车场停车收费员管理制度 一般的都是需要制定相关的来规范他们自己的工作态度和行为 规范。下面为大家了有关停车收费员管理制度的范文,希望对大家 有帮助。 为了提升富华里停车场管理服务水平,规范停车场收费员的行 为,特拟定一下制度: 一、 管理归属 停车场收费员属于商业物业管理公司财务部直 接管理,必须遵守商业物业管理公司制度、规定及财务部相关制度 规定。 二、 行为规范 1、 当班期间必须保持良好的岗位形象、言行举止、仪容仪 表,着装干净整洁,礼貌待人,努力奉行服务第一的宗旨。 2、 每名员工在岗上必须着公司统一发放的工装,佩戴工牌, 新入职尚未发 放工装的,必须着同款式衣服,着正装或商务款式 鞋,不可穿拖鞋、凉鞋等。携带好备用金投包及岗位记录本准时上 岗工作。收费员必须熟悉停车场收费系统各项操作,准确、快捷的 做好停车场收费工作。 3、 停车场收费员实行早中晚三个班次运营机制,具体班次时 间以财务部领 导通知为准,上下班打卡时间必须严格遵守财务部的 排班时间。三班次轮转基本保证公平,但因个别工作需要及月份天 数等因素造成个别情况的,收费员必须严格遵守财务部的排班表轮 转班次。 4、 停车场收费员工作时间(暂定): 早班:8:00-20:30 中 班:10:00-10:30 晚班:20:00-8:30(次日) 停车场收费员月休四天 (公休日),遇法定节假日当天排班在班人员按照法定计算,具体计

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