沟通的艺术 笔记 曾仕强

一、沟通的最佳态度    怎样与人沟通？    绝对有效的方法是：“你只要听他说什么，你不要管他去怎么说”。我们一般人都是相反的，我们很少听人家说什么，我们非常计较他怎么说。我们太过讲究说话的语气、态