服务质量考评奖惩制度
服务质量考评奖惩制度是为了激励员工努力提供优质的服务,同时也是为了惩罚那些没有达到标准的员工。下面是一个可能的服务质量考评奖惩制度的简要介绍:奖励制度:1. 优秀服务奖:每月评选出优秀服务员工,给予奖