电大《公共关系学》期末复习资料(主观题)1

1公共关系学四、简答题（34）1.什么是“公众”？其基木特点是什么？（6 分）答：公众必 须是对某一组织具有现实或潜在的利益关系，并只对组织的冃标与政策具 有相当影响力的个人和团体。简言之，公众与组织