浅论如何做好县局办公室工作
浅论如何做好县局办公室工作县局办公室作为县级地税机关的枢纽和中心,处于承上启下、协调内外、服务基层、传递信息、监督检查的中枢地位,是各项工作高效运行的关键,更是税务机关的窗口,承担着大量的政务性、事务
浅论如何做好县局办公室工作 县局办公室作为县级地税机关的枢纽和中心,处于承上启下、协调内外、服务基 层、传递信息、监督检查的中枢地位,是各项工作高效运行的关键,更是税务机关 的窗口,承担着大量的政务性、事务性以及后勤保障工作,办公室的工作涉及全 局,局部与整体之间发生矛盾有时难以避免,办公室往往处在矛盾的焦点。办公室 是机关的综合部门,办公室工作是内部行政管理的重要组成部分,税收事业的迅速 发展对办公室履行职责,发挥作用提出了更高要求,去年总局“全国税务系统办公 室主任培训班”提出,大力推行办公室工作科学化、精细化管理的指导思想和基本 目标。这对于推进科学民主决策、依法行政、政务公开和廉政建设,促进税务行政 管理创新,进而实现税收征管和内部行政管理科学化、精细化“两翼齐飞”、“双 轮驱动”,建设强有力的、负责任的、文明的执法机关和法治、服务、责任、效能 的税务机关,具有重要意义。 一、把握重点,当好参谋,转变服务理念 当前,随着税收征管改革的深入,需要探索和研究的新领域、新问题很多,需要解 决的新矛盾也日益增多,而办公室基础性工作诸如文书处理,材料综合,公文收 发、档案管理、撰写文稿,接待应酬、后勤保障、各类会务等,事无巨细,包罗万 象。如果就事情办事情,就文件办文件,就会整天忙忙碌碌,陷入事务堆中,即使 忙得焦头烂额,却还是没有尽到办公室应尽的职责,制约了办公室工作职能作用的 发挥。办公室工作不能因循守旧,必须不断创新服务理念、管理理念、管理思路、 管理方式,更好地体现时代性,把握规律性,富于创造性。要增强精益求精的意 识。坚决克服大而化之的粗放式管理,摈弃那种不出大的纰漏就是成绩、只求过得 去不求过得硬的错误思想,坚持高标准、严要求,力戒平庸、追求卓越,促进办公 室职能作用的充分发挥。这就迫切需要县局办公室增强责任意识,在为领导服务, 发挥好参谋、助手作用的同时,从事务型向政务型转变。 首先要为领导决策提供信息服务。要高度重视组织收入工作,确保完成和超额完成 国家预算确定的税收收入任务。组织收入是税收工作的中心任务。对当前的税收收 入形势要全面分析,既要看到好的一面,增强完成任务的信心;又要充分认识到面 临的困难,采取切实有效的措施,使工作建立在更加扎实的基础上。办公室是综合 部门,应当紧紧围绕中心工作,积极献计献策,发挥好参谋助手作用,抓好督促落 实。信息和调研的目的和作用就是及时为领导提供准确、全面、有价值的信息,为 领导决策提供依据。信息调研要开拓创新,增强针对性、时效性和指导性的价值。 办公室要善于深入基层挖掘,对税收改革和发展中带有全局性的问题进行深入、理 性的研究,善于从纷繁复杂的现象中发现带有苗头性、倾向性的问题,围绕税收中 心工作组织调查研究,及时为领导对中心和重点工作的决策提供服务,既要见微知 著、又要由此及彼、由近及远,拿出有情况、有问题、有分析、有建议的调研报告 供领导参考,为领导提供前瞻性的思考和建议。 二是协助领导抓好决策的落实,公正执法,执行政策,为改革发展稳定服好务。通 过有力的宣传为领导决策落实奠定基础和创造条件,通过加强督促检查促进工作的 落实,是办公室协助领导抓好落实的两个重要环节。办公室工作的核心职能是辅助 决策,要以决策的形成、实施、反馈、评估、完善为导向,抓住决策前的调查研 究,决策中的对策建议,决策后的宣传、督查、反馈等主要环节来设计流程。大力 强化税收执法服务工作,公正执法,执行政策,是对税收执法服务的基本要求。办

