电话客服下半年工作计划精选5篇

电话客服下半年工作计划精选5篇 电话客服下半年工作计划（精选篇1）　　1、全面提升服务品质，实施"特色化服务"。　　服务品质提升方面，启用员工奖惩考核体系，进行规范管理，建立良好规范的正负激励机制，在