优化基层纳税服务工作的调查与思考

优化基层纳税服务工作的调查与思考 近年来，优化纳税服务已成为实现税收科学发展的大趋势，也成为税收征管的基础性环节，这是市场经济对税收工作提出的新课题、新挑战，并将有力地推动税收事业的大发展、大繁

优化基层纳税服务工作的调查与思考 近年来，优化纳税服务已成为实现税收科学发展的大趋势， 也成为税收征管的基础性环节，这是市场经济对税收工作提出的新课 题、新挑战，并将有力地推动税收事业的大发展、大繁荣。但就当前 而言，由于人们对税收体制上的习惯性认识和思想误区，对纳税服务 的认识尚处于探索起步阶段，纳税服务的整体功能还没有得到有效发 挥。因此，我们就基层税务机关纳税服务定位 的相关问题谈点粗浅认识。 一、从纳税人的需求看实施纳税服务的现实必要性 我们知道，税收工作的对象涉及千家万户、千千万万和各 行各业的纳税人，目的是为满足国家提供社会公共产品的需要，但能 否把税收很好地组织起来，让人们主动割舍自身利益的一部分，这不 仅需要健全的法律法规，有力的征管手段，也需要征纳双方的良性互 动。这样的工作过程和最终结果都包含着服务的因素，这种服务一般 不表现为针对具体个体的服务，而更多地表现为针对公众的服务，因 而需要进一步拓展纳税服务的空间，丰富纳税服务的内容和形式，给 纳税入以切切实实的帮助和支持。可见，纳税人切实依法履行纳税义 务就成为做好纳税服务工作的关键。 要定位好纳税服务，就必须正确处理好三个关系：首先是 明确管理与服务的关系。管理与服务是税收工作的两个方面，服务是 17 第页共页 免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以 若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。