行政前台人员的岗位职责

行政前台人员的岗位职责：一、接待来访者和电话接听：1. 接待来访者，提供友好、礼貌的服务，引导他们到正确的部门或个人。2. 接听并转接来电，处理来自内外部的咨询和问题，进行详细记录，并及时通知相关部门