2、中成伟业培训优质服务话术及标准服务流程文件

保安员 (门童)准备工作:(话术)1、标准动作 :开业前要提前了解酒店本餐的订餐情况,了解是否有领导光临我店,提前预留车位,要牢记领导的车牌号和领导的专属司机,在安排车位时要方便领导及时的出行。 客人

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