学校行政效能八项制度全解

学校行政效能八项制度全解 一、《首问责任制》一、首问责任制是指单位和群众来电、来访时所问到的第一位工作人员负 责接待、办理，并赋予满意答复的责任制度。二、首问责任人员职责单位和群众来访来电接触到的第一