2024年网络客服工作总结

2024年网络客服工作总结服务质量的提升首先，我意识到提高服务质量是网络客服工作的核心。在过去一年里，我不断努力提升自己的沟通能力和解决问题的能力。我参加了一些培训课程，学习如何更好地与客户沟通，如何