电信客服工作人员年终总结

电信客服工作人员年终总结标题：____年电信客服工作人员年终总结一、引言____年对于电信客服工作人员而言是具有挑战性的一年。全球疫情的肆虐使得电信服务需求大幅增加，同时也加大了客户的沟通困难和不满意